We hopen dat u tevreden bent met uw bestelling. Mocht er toch iets niet in orde zijn, dan staan we klaar om u te helpen.

U kunt uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits het product ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zit.

Omdat onze producten geurdragend zijn en gevoelig voor gebruik, kunnen wij geopende of gebruikte producten helaas niet terugnemen.

Retourvoorwaarden:

– Retouraanvraag binnen 14 dagen na ontvangst
– Producten dienen ongebruikt en in originele staat te zijn
– Verzendkosten voor retour zijn voor de klant
– Meld uw retour aan via support@sandscents.nl. Wij sturen u dan de retourinstructies

Is er iets mis met uw bestelling?

Heeft u een beschadigd product ontvangen, of is er een fout gemaakt bij het verzenden? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We zoeken altijd naar een passende oplossing.